Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro. Os dados pessoais são coletados apenas quando você, voluntariamente, inicia uma conversa pelo botão de WhatsApp disponível no site — momento em que podemos ter acesso a nome, número de telefone e ao conteúdo da mensagem enviada.

Adicionalmente, este site pode utilizar ferramentas de análise de tráfego e publicidade (como Meta Pixel e Google Analytics), que coletam dados de navegação de forma automatizada, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, através de cookies.

2. Finalidade do tratamento

Os dados coletados via WhatsApp são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, entender suas necessidades e, quando aplicável, apresentar uma proposta de serviço.

Os dados de navegação são utilizados para entender o comportamento dos visitantes do site e otimizar campanhas de divulgação.

3. Compartilhamento de dados

A CARV não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para uso de ferramentas de análise e publicidade mencionadas acima (como Meta e Google), que possuem suas próprias políticas de privacidade.

4. Armazenamento e segurança

As conversas iniciadas via WhatsApp são armazenadas no próprio aplicativo, sujeitas à política de privacidade do WhatsApp/Meta. A CARV adota boas práticas para proteger as informações às quais tem acesso.

5. Seus direitos

Você tem direito a, conforme a LGPD: confirmar a existência de tratamento de dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail contato@agenciacarv.com.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e mensurar a efetividade de campanhas publicitárias. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp disponível neste site ou pelo e-mail contato@agenciacarv.com.